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电脑端--档案--客户档案--点击右上方“导入”，下载导入模板，填写后将文件导入。
详细操作步骤：
第一步：点击客户档案右上方“导入”，下载导入模板
第二步：填写模板表格
注意事项：
1、导入模板中有导入填写说明，请仔细阅读；
2、表格中不能有函数公式；
3、导入客户档案非覆盖式导入，不支持重复导入。
第三步：客户档案右上方“导入”，选择已填写的模板表格后，点击导入。若导入失败，页面可点击下载错误信息。
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